Оплата коммунальных услуг через erc . megabank . net

[Reiziger]

Что можно сделать, чтобы все же заполучить эту инфу?

А чем вас не устраивают квитанции в кабинете на сайте?

 

[solana22]

А чем вас не устраивают квитанции в кабинете на сайте?

Я привожу в порядок платежную документацию родителей. Они оплачивали через этот Мега банк квитанциями через кассовое окно. Всех квитанций не нахожу, попросила дать распечатку платежей. Поеду в их центральный офис. пусть дают письменный отказ о предоставлении информации.

 

[Reiziger]

Они оплачивали через этот Мега банк квитанциями через кассовое окно.

Вы бы указали это сразу, тут тема про онлайн сервис.

пусть дают письменный отказ о предоставлении информации.

С большей вероятностью они вам его дадут, т.к. подтверждением оплаты через кассу является квитанция которую вернул кассир при оплате, банк не обязан идентифицировать плательщика по платежам до 5 тыс. грн. (это новая норма, раньше сумма была больше), соответственно выдача банковской информации не может быть выполнена т.к. невозможно идентифицировать получателя информации. Лицевой счет коммуналки не может быть идентификатором в данном контексте. Плюс информацию более чем за три года не дадут точно.
И что вы будете делать с этим отказом? Прокуратура не поможет, т.к. в отказе нет преступления. Суд, ну вероятно тоже, тем более, что "приведении документации в порядок" совсем не весомый аргумент, по сути вы же сами виноваты что не хранили платежные документы должны образом, а денежки за процесс сначала придется оплачивать вам. Суд поможет только если вы оспариваете задолженность за коммуналку, но а данном случае надо судится с коммунальной службой, а банк привлекать как соответчика.

Я привожу в порядок платежную документацию родителей.

Вопрос, зачем вам квитанции для порядка? Понимаю старые люди подвержены скоплению бумажек. Но если у вас есть счета от коммунальных служб - там указаны расчеты и долги, эти документы достаточны для подтверждения долгов.
Квитанция об оплате может реально понадобится только если коммунальная служба не подтверждает совершенный платеж, в остальных случаях в счет от коммунальной службы является подтверждением получения оплаты и оказания услуг.
Если хотите морального удовлетворения о подтверждении циферок в счетах, возьмите соответствующие справки у коммунальных служб, там точно никаких отказов не будет, при наличии документов подтверждающих заключение договора.
Если совсем скучно, можете в онлайн сервисе добавить необходимый лицевой счет, в теории увидите там в архиве совершенные платежи за последние 6 лет (без возможности распечатки, просто дата, сумма, за что)

 

[3em]

Подскажите, а как немного это дело сделать приятнее? Вроде какая-то мега-карта мега-банка немного скидон делает. Есть ли смысл? За нее не нужно будет платить? На нее деньги с дефолтной приватбанковской без комиссии переводятся или через банкомат засовываются? Есть ли резон? Там мелочь какая-то, но так приятно же немного удешевить процесс..

А так - сервис прекрасный. Пользуюсь им 10 лет. Очень четенько всё. Спасибо ему.

Упс.. я уже отписывался. Ну ладно. Вопрос про карту актуален

 

[Reiziger]

Есть ли смысл?

Экономия 1% на комиссии. Карта в виде полной пародии на Монобанк, только в очень сыром виде, в промо написано что есть кешбек по оплате ЕРЦ но никаких деталей в тарифах по этому поводу нет, обычный кешбек 1%, но распространяется ли он на ЕРЦ - не понятно. Перевод с привата вроде как должен быть 0,5% (на стороне привата), зачисление - бесплатно. В целом банк "тугой" в обслуживании, это надо учитывать.

Если есть карта Моно то можно там оплачивать без комиссий, но надо платить каждому поставщику отдельно.

 

[solana22]

Вы бы указали это сразу, тут тема про онлайн сервис.
Вопрос, зачем вам квитанции для порядка? Понимаю старые люди подвержены скоплению бумажек. Но если у вас есть счета от коммунальных служб - там указаны расчеты и долги, эти документы достаточны для подтверждения долгов.
Квитанция об оплате может реально понадобится только если коммунальная служба не подтверждает совершенный платеж, в остальных случаях в счет от коммунальной службы является подтверждением получения оплаты и оказания услуг.
Если хотите морального удовлетворения о подтверждении циферок в счетах, возьмите соответствующие справки у коммунальных служб, там точно никаких отказов не будет, при наличии документов подтверждающих заключение договора.
Если совсем скучно, можете в онлайн сервисе добавить необходимый лицевой счет, в теории увидите там в архиве совершенные платежи за последние 6 лет (без возможности распечатки, просто дата, сумма, за что)

Все делается потому что со стороны коммунальной службы якобы есть долг, родители утверждают, что платили все исправно, вот и хочется понять "Где деньги, Зин". Если были платежи на л/с, то увидеть даты и суммы этих платежей. Или неплатежей, что тоже возможно

 

[Reiziger]

вот и хочется понять "Где деньги, Зин"

а как просто начиналось - "привести в порядок документы", обычно в таких случаях позже выяснится еще что-то))

Ну печально у вас всё. Требовать от них письменный отказ можно будет только если делали письменный запрос, лично от владельца л/с в ЕРЦ, к запросу надо приложить данные о том, что владелец л/с является собственником (т.е. банку надо предоставить документ из которого понятно что запрос делает собственник жилья). Это всё конечно при условии что оплата была по квитанциям ЕРЦ. В запросе надо просить, что бы предоставили информацию о совершении оплат с использованием квитанций ЕРЦ за конкретную услугу за такой-то период и указать, что данная информация необходима для подтверждения оплат в споре о задолженности с таким-то поставщиком.
Хз на основании чего работает ЕРЦ, не хочу тратить на это время, но если они не хотят идти на встречу, то скорее всего у них уже есть шаблон для отказа на этот случай. Это конечно при условии что вы просите правильные вещи имея соответствующие полномочия (тут закрадываются подозрения).

 

[Zahar_McDaun]

Подскажите, а как немного это дело сделать приятнее? Вроде какая-то мега-карта мега-банка немного скидон делает. Есть ли смысл? За нее не нужно будет платить? На нее деньги с дефолтной приватбанковской без комиссии переводятся или через банкомат засовываются? Есть ли резон? Там мелочь какая-то, но так приятно же немного удешевить процесс..

А так - сервис прекрасный. Пользуюсь им 10 лет. Очень четенько всё. Спасибо ему.

Упс.. я уже отписывался. Ну ладно. Вопрос про карту актуален

Как уже выше отписались - мегабанковский тудубанк это пародия на моно, но все же небольшой смысл в карте есть. Юзаю как резервную с пол года. Платить за нее не надо. Из плюсов - кешбек на все 1% , и на ерц тоже если платишь именно через мобильное приложение - там есть менюха отдельная ерц, 10% годовых на остаток на карте если на счету более 3к грн, пополняется без комисии(в смысле мегабанк за это не берет,) и самое для меня полезное - обналичка без комиссии в банкоматах мегабанка. Минуса - скудный функционал по сравнению с моно, было много глюков после их переезда на другой процессинг, но сейчас подфиксили чуток. Короче как дополнительную карту можно брать.

 

[3em]

Как уже выше отписались - мегабанковский тудубанк это пародия на моно, но все же небольшой смысл в карте есть. Юзаю как резервную с пол года. Платить за нее не надо. Из плюсов - кешбек на все 1% , и на ерц тоже если платишь именно через мобильное приложение - там есть менюха отдельная ерц, 10% годовых на остаток на карте если на счету более 3к грн, пополняется без комисии(в смысле мегабанк за это не берет,) и самое для меня полезное - обналичка без комиссии в банкоматах мегабанка. Минуса - скудный функционал по сравнению с моно, было много глюков после их переезда на другой процессинг, но сейчас подфиксили чуток. Короче как дополнительную карту можно брать.

спасибо. но есть вопросы:

Нужна ли они конкретно, чтобы сэкономить, чтобы за картиру платить? Бешкек этот потом куда накапливается в виде денег реальных или типа можно за него купить какую-то срань, когда миллион будет?

 

[Граф Калиостро]

спасибо. но есть вопросы:

Нужна ли они конкретно, чтобы сэкономить, чтобы за картиру платить? Бешкек этот потом куда накапливается в виде денег реальных или типа можно за него купить какую-то срань, когда миллион будет?

Сейчас везде если накапливается более 100 грн на бонусном счете то можно вівести в реальній.

 

[Zahar_McDaun]

спасибо. но есть вопросы:



Нужна ли они конкретно, чтобы сэкономить, чтобы за картиру платить? Бешкек этот потом куда накапливается в виде денег реальных или типа можно за него купить какую-то срань, когда миллион будет?

Кешбек можно выводить себе на карточный счет, но вычитают налоги из него -19,5%.
Ну, допустим, ты летом в месяц платишь 1000 грн за хату, а зимой 3000. Получаем 1% - это 10 и 30 грн соответственно грязными. Вычти 19,5% и получим за год по вышеуказанным цифрам грубо говоря 200 грн экономии. Короче на пивас)

 

[Zahar_McDaun]

Сейчас везде если накапливается более 100 грн на бонусном счете то можно вівести в реальній.

Тут в магабанке ограничений нет - можно хоть с 1 грн выводить.

 

[Граф Калиостро]

Кешбек можно выводить себе на карточный счет, но вычитают налоги из него -19,5%.
Ну, допустим, ты летом в месяц платишь 1000 грн за хату, а зимой 3000. Получаем 1% - это 10 и 30 грн соответственно грязными. Вычти 19,5% и получим за год по вышеуказанным цифрам грубо говоря 200 грн экономии. Короче на пивас)

Ну тоже неплохо. И в очереди из пенсионерок в кассу стоять не надо!

 

[Граф Калиостро]

Тут в магабанке ограничений нет - можно хоть с 1 грн выводить.

Скажите а в тодобанке тоже кешбек на коммуналку присутствует?
Я просто оформился но еще не платил. Может есть сенс платить с него?
Правда обслуживание задроченное.
Чтобы поменять фин номер нужно идти в отделение!

 

[Zahar_McDaun]

Скажите а в тодобанке тоже кешбек на коммуналку присутствует?

Я просто оформился но еще не платил. Может есть сенс платить с него?

Правда обслуживание задроченное.

Чтобы поменять фин номер нужно идти в отделение!

Так я про тудубанк и говорю. Они сейчас все карточки мегабанковские пересадили на это приложение.

 

[Граф Калиостро]

Так я про тудубанк и говорю. Они сейчас все карточки мегабанковские пересадили на это приложение.

тогда почему пенсы стоять в очереди каждного дня? пусть бы им выдавали агитку тодобанка. они как увидят кешбек так и побегут оформляться.

 

[Zahar_McDaun]

тогда почему пенсы стоять в очереди каждного дня? пусть бы им выдавали агитку тодобанка. они как увидят кешбек так и побегут оформляться.

Ну так для этого смартфон нужОн, а не каждый пенс может его купить. Плюс я знаю лично пару пенсов со смартфонами, которые боятся платить через интернет, бо у них все деньги украдут.

 

[Граф Калиостро]

Ну так для этого смартфон нужОн, а не каждый пенс может его купить.

Пусть тудубанк дает им ссуду на покупку смарта.
Я не понимаю их топ команда чем занимается? Я уже 2 идеи сгенерировал а они сидят и занимаются №уйней

 

[Reiziger]

Я не понимаю их топ команда чем занимается?

Ничем не занимается, для них розничный сегмент не является приоритетом, они сидят только на легких клиентах - ЕРЦ, пенсии и зарплаты, там где не надо заниматься привлечением частных клиентов. Созданием Тодо они хотели так же по легкому конвертировать клиентов ЕРЦ в клиентов банка, но в виду присущей лени это нихрена не дает эффекта, они даже не напрягались при создании приложения, слизав его полностью с моно, когда моно уже был в фаворе, при этом идейный вдохновитель тодо говорит о том, что идея пришла к нему еще до появления моно.
Короче вбухали кучу бабла в проект, а клиентов заманить не получилось, потому что сами не умеют этим заниматься, а нанять рекламное агентство видимо денег уже нет (хотя может и мозгов, у них с маркетингом всегда было скучно), поэтому продукт вряд ли развивается, т.к. в тарифах до сих пор присутствуют пометки "Тимчасово не передбачено", видимо по их логике они должны были заманивать клиентов. Хотя они вроде отказались от аутсорсовых разработчиков и перешли на собственных, может в этом и проблема торможения.
Думаю, если не будет рывка в развитии и рекламы, и когда они поймут что вкинутое бабло не возвращается и уже слишком ушло в минус - продукт похоронят.

 

[Граф Калиостро]

Ничем не занимается, для них розничный сегмент не является приоритетом, они сидят только на легких клиентах - ЕРЦ, пенсии и зарплаты, там где не надо заниматься привлечением частных клиентов. Созданием Тодо они хотели так же по легкому конвертировать клиентов ЕРЦ в клиентов банка, но в виду присущей лени это нихрена не дает эффекта, они даже не напрягались при создании приложения, слизав его полностью с моно, когда моно уже был в фаворе, при этом идейный вдохновитель тодо говорит о том, что идея пришла к нему еще до появления моно.
Короче вбухали кучу бабла в проект, а клиентов заманить не получилось, потому что сами не умеют этим заниматься, а нанять рекламное агентство видимо денег уже нет (хотя может и мозгов, у них с маркетингом всегда было скучно), поэтому продукт вряд ли развивается, т.к. в тарифах до сих пор присутствуют пометки "Тимчасово не передбачено", видимо по их логике они должны были заманивать клиентов. Хотя они вроде отказались от аутсорсовых разработчиков и перешли на собственных, может в этом и проблема торможения.
Думаю, если не будет рывка в развитии и рекламы, и когда они поймут что вкинутое бабло не возвращается и уже слишком ушло в минус - продукт похоронят.

Спасибо за отзыв! Я тоже был такого мнения и ваше только подтверждение моим интуитивным мыслям. Жаль что у нас все так происходит по тупому. Ресурсы тратятся впустую и виной всему топ менеджмент. Як то кажуть "рыба гниет с головы"