Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Развод от магазина "АЛЛО"

🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
Статус: Offline
Реєстрація: 17.12.2009
Повідом.: 248
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #1
Развод от магазина "АЛЛО"

Крайне не рекомендую сеть магазинов "АЛЛО" !!! Здравствуйте, в данной сети за последние года купили 6 телефонов и никогда не было проблем. Так и в этот раз решили что будем брать там 17.11.19 в сети магазинов алло по адресу г.Харьков пр.Александровский 91 приобрели два телефона xiaomi redmi 7 и iPhone 11, радости было полные штаны, но не долго уже вечером при первой зарядке iPhone 11 от перегрева батареи пошла микро трещина между стеклом и корпусом, а также обнаружена пыль в камере. Отправились в магазин 19.11.19, обратились к продавцу Денису, тот в свою очередь сказал что полностью с нами согласен что это заводской брак и нужно телефон отправить на экспертизу и после её завершения нам выдадут новый, хорошо мы согласились. Начались дни ожидания, и каково было наше удивление когда телефон не вощвратили после двух недель, как предусмотрено рамками закона, обратились к юристу который нам открыл глаза, так как Денис во время возврата "подсунул" нам бумагу которую мы в свою очередь подписали о том что мы согласны что они могут проводить экспертизу в течение 24дней и 6 дней на пересылки. 11.12.19 нам позвонили с магазина и сказали что наш телефон отремонтирован и мы можем его забрать,12.12.19 мы отправились в магазин и были просто в шоке в телефоне заменён дисплей, почищена пыль в камере, а трещина превратилась в просто царапину, при этом заключение АСЦ и сертификат о его авторизации предоставлять отказываются, начали вести себя по хамски, о том что телефон будет отремонтирован с нами не согласовали, чем нарушают 8ст прав потребителей, в данный момент телефон находится в магазине, забирать его не будем. Собираем все бумаги для передачи дела в суд и обращение в защиту прав потребителей, ведём переговоры с разными ютуб каналами для оповещения как можно больше потенциальных покупателей этого как на первый взгляд казалось бы порядочного магазина, до того момента пока не столкнулись с его сервисом.
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #2
в данной сети за последние года купили 6 телефонов и никогда не было проблем

Крайне не рекомендую сеть магазинов "АЛЛО"
а есть тема в вайт листе? или сразу в блек за один косяк ? ;)

я не в коем случае не защищаю магаз...
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #3
Крайне не рекомендую сеть магазинов "АЛЛО" !!! Здравствуйте, в данной сети за последние года купили 6 телефонов и никогда не было проблем. Так и в этот раз решили что будем брать там 17.11.19 в сети магазинов алло по адресу г.Харьков пр.Александровский 91 приобрели два телефона xiaomi redmi 7 и iPhone 11, радости было полные штаны, но не долго уже вечером при первой зарядке iPhone 11 от перегрева батареи пошла микро трещина между стеклом и корпусом, а также обнаружена пыль в камере. Отправились в магазин 19.11.19, обратились к продавцу Денису, тот в свою очередь сказал что полностью с нами согласен что это заводской брак и нужно телефон отправить на экспертизу и после её завершения нам выдадут новый, хорошо мы согласились. Начались дни ожидания, и каково было наше удивление когда телефон не вощвратили после двух недель, как предусмотрено рамками закона, обратились к юристу который нам открыл глаза, так как Денис во время возврата "подсунул" нам бумагу которую мы в свою очередь подписали о том что мы согласны что они могут проводить экспертизу в течение 24дней и 6 дней на пересылки. 11.12.19 нам позвонили с магазина и сказали что наш телефон отремонтирован и мы можем его забрать,12.12.19 мы отправились в магазин и были просто в шоке в телефоне заменён дисплей, почищена пыль в камере, а трещина превратилась в просто царапину, при этом заключение АСЦ и сертификат о его авторизации предоставлять отказываются, начали вести себя по хамски, о том что телефон будет отремонтирован с нами не согласовали, чем нарушают 8ст прав потребителей, в данный момент телефон находится в магазине, забирать его не будем. Собираем все бумаги для передачи дела в суд и обращение в защиту прав потребителей, ведём переговоры с разными ютуб каналами для оповещения как можно больше потенциальных покупателей этого как на первый взгляд казалось бы порядочного магазина, до того момента пока не столкнулись с его сервисом.

Apple не ремонтирует телефоны. Она тут же в течении пяти минут заменяет вам ваш телефон на абсолютный новый в упаковке. Пыли в камере в Айфоне в никаком случае быть не могло. Ваш телефон скорее всего б/у, и куплен был уже как б/у, побывавший в ремонте у народных умельцев. В Украине нет сервиса Apple и все магазины в Украине не имеют гарантии от Apple. Все ремонты и "экспертизы" делаются в сарайках на коленях дяди Вани.
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #4
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #5
Купить 11-й ...в АЛЛО!!!![emoji52] Да, даже редми какой-то...
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #6
Apple не ремонтирует телефоны. Она тут же в течении пяти минут заменяет вам ваш телефон на абсолютный новый в упаковке. Пыли в камере в Айфоне в никаком случае быть не могло. Ваш телефон скорее всего б/у, и куплен был уже как б/у, побывавший в ремонте у народных умельцев. В Украине нет сервиса Apple и все магазины в Украине не имеют гарантии от Apple. Все ремонты и "экспертизы" делаются в сарайках на коленях дяди Вани.


Ремонтирует эпл телефоны, замену они делают не всегда. И по моему в Украине дистрибуцией и сертифицированный ремонтом занимается асбис
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #7
Сталкивался с подобной ситуацией в Алло. По итогу телефон не заменили, и бодались с сервис центром. Алло мудаки
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #8
Ремонтирует эпл телефоны, замену они делают не всегда. И по моему в Украине дистрибуцией и сертифицированный ремонтом занимается асбис

Пожалуйста, можно ссылку на ремонтную фирму по ремонту Apple в США. Или хотя бы ссылку на сайте Apple о заключении договора на ремонт с Асбис. :D Для того, чтобы какой-то Асбис или Валсис получил от Apple карт-бланш на сертифицированный ремонт устройств Apple в Украине, специалисты этих фирм должны пройти обучение от фирмы Apple. Можете показать Сертификаты о прохождении такого обучения ремонтниками Асбис?
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #9
Пожалуйста, можно ссылку на ремонтную фирму по ремонту Apple в США. Или хотя бы ссылку на сайте Apple о заключении договора на ремонт с Асбис. :D Для того, чтобы какой-то Асбис или Валсис получил от Apple карт-бланш на сертифицированный ремонт устройств Apple в Украине, специалисты этих фирм должны пройти обучение от фирмы Apple. Можете показать Сертификаты о прохождении такого обучения ремонтниками Асбис?



⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #10
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Спасибо за ссылку. Не совсем то, что я хотел, но, в принципе, правильно. Значит, теперь понятно, кто таким образом ремонтирует телефоны, что в них после ремонта попадает мусор в камеру.
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #11
Алло больше не магазин, там торгуют мелкие магазины как на проме, например.
После того как мне продали телефон с бракованной материнской платой и заменить ее согласился сам производитель, а сами алло послали меня на три буквы, предостерегаю всех знакомых никогда там не покупать ничего.
 
  • 🟠 23:46 Загроза ударних БпЛАЗагроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #12
Денис во время возврата "подсунул" нам бумагу которую мы в свою очередь подписали

Ну, тут могу посоветовать обзавестись привычкой читать все что подписываете.

А поф факту данносй ситуации, сумма не маленькая. Обращайтесь в Суд.
В принципе, не лишним будет обратиться к юристу, который грамотно составит исковое заявление.
В принципе, с тем же юристом проконсультируйтесь на предмет стребовать с Алло стоимость юридической помощи, за которой вы вынуждены были обратиться с целью защиты сових законных прав и интересов.

Судебный сбор около 1000 грн, если не ошибаюсь, но его вы, в случае выиграша, стребуете с ответчика.
 
Назад
Зверху Знизу