Увы, это глобальная проблема в нашей стране, люди настолько разуверились в государственных и муниципальных сервисах, услугах и т.п., что сначала, для решения проблемы обращаются к общественному разуму, от части, что бы получить сочувствие, а главное, что бы получить несколько мнений по поводу того как им жить дальше, ведь это проще чем самостоятельно ознакомиться со своими правами и требовать их выполнения, а так же, потом проще на кого-то скинуть ответственность, чем за собственную не состоятельность в изучении и требовании своих прав.
Посмотрите что сейчас происходит, со всеми ситуациями идут в интернет, если что-то происходит на ваших глазах, вы скорее снимите сторис для инстаграм городского паблика типа ХХ/ХС, чем вызовите полицию или скорую. Потому что вы не верите в полицию и скорую, а сторис в инсте поднимет вам адреналин от просмотров, обсуждения и обращения на вас внимания.