В понедельник понесу Начальнику Главного Харьковского
областного управления по делам
защиты прав потребителей заяву, пускай тоже что-то думают.
вот такую:
Начальнику Главного Харьковского
областного управления по делам
защиты прав потребителей
О.С. НЕЧИПОРЕНКУ
Заявление
Мною неоднократно вызывались представители Коммунального Предприятия «Харьковские тепловые сети» далееИсполнительнаходящиеся по адресу:Украина, 61037, г. Харьков, ул. Доброхотова, 11 для проведения измерений температуры воздуха и температуры горячей воды.Но представители Исполнителя либо вообще не являлись, либо являлись позднее двух дневного срока, оговоренного в п.23 типового договора №173/6314 от 13.08.2009г.заключённого между мной иИсполнителем.Согласноэтого договора и постановления КАБІНЕТА МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА від21 липня 2005 р. N 630 Про затвердження Правил наданняпослуг з централізованогоопалення, постачанняхолодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про наданняпослуг з централізованогоопалення, постачанняхолодної та гарячої води і водовідведення ( Іззмінами, внесенимизгідно з Постановами КМ № 1268 від31.10.2007 № 933 від03.09.2009 № 151 від17.02.2010 № 1135 від31.10.2011 ) в случае неявки представителя Исполнителя в оговоренный договором срок, акт-претензия составляется без его участия и считается действительным если его подписали не менее двух потребителей. Мною были составлены неоднократно такие акты с подписями не менее двух потребителей и отправлены заказными письмами с уведомлением Исполнителю, но ответ я получал с нарушениями сроков, а в выше указанном постановлении Кабинета Министров Украины в п.39 сказано что в случае если в течении трёх рабочих дней нет ответа от Исполнителя, считается что он признал изложенные в акте-претензии факты некачественного предоставления услуги. По этим актам-претензиям перерасчёт денежных средств не проводился Исполнителем. Типовой договор отличается от указанного в выше указанном постановлении Кабинета Министров Украины. Горячее водоснабжение на протяжении года фактически не предоставляется. Центральное отопление систематически не соответствует санитарным нормам.
Те письма, которые мне приходили в ответ от Исполнителя с нарушением срока, гласят о том, что нарушений со стороны Исполнителя не было и что акты-претензии составленные без представителя Исполнителя с подписями двух потребителей не считаются законными и по этому не могут быть рассмотрены.
Мною также неоднократно отсылались заявления с просьбой о расторжении договора №173/6314 от 13.08.2009г.на основании п.28 и п.29 данного договора. На что я получал так называемые всевозможные отписки.
Прошу
Разобраться в данной ситуации и обязать Исполнителя выполнить перерасчёт по тем акт-претензиям, которые были составлены мною в присутствии потребителей данных услуг.
Расторгнуть договор №173/6314 от 13.08.2009г, на основании несоблюдения его Исполнителем.
ну а дальнейшее развитие ситуации как Вы уже и заметили - не нравится, идите в суд
и, кстати, делала отопление все-таки я(подарок маме
Мне их жаль.
