Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
В ноябре АМКУ открыл дела по расчетному периоду в новых тарифах мобильных операторах - в прошлом году они массово переводили абонентов на тарифы с абонплатой за 4 недели вместо месяца.
Как сообщила на своей страничке Facebook представитель АМКУ Мария Процишен, в этих делах 15 апреля будет проведено заключительное слушание.
По словам Марии Процишен, уже состоялись рабочие встречи с операторами. Комитет исследовал и проанализировал дополнительную аргументацию позиций ответчиков.
“Сразу отмечу, что моя позиция как государственного уполномоченного, который ведет расследование по этим делам, осталась неизменной”, уточняет она.
Видение компаний по поводу открытых дел у операторов, по данным АМКУ, следующие:
КИЕВСТАР - компания отстаивает свои позиции по 4-недельном расчетному периоду, хотя по сути признает, что ее внутренние правила предоставления телекоммуникационных услуг полностью не разграничивают понятия абонплаты и платы за пакет услуг (поскольку абонплата предусматривает возможность не только доступа к сети, но и может включать плату за пакет услуг). Ответчик делает акцент на понимании термина абонплаты, установленного нормативно-правовыми актами, а не его внутренним распорядительным документом, который может меняться компанией.
Но постановлением КМУ №295 установлено, что «расчетным периодом является текущий календарный месяц» без привязки к абонплате.
“Дополнительно отмечу, что маленькие операторы мобильной связи устанавливают своим расчетным периодом исключительно месяц и не разделяют позиций крупных операторов по суженного толкования норм вышеуказанного постановления КМУ, что давало бы возможность изменять расчетные периоды в произвольном порядке”, - говорит Процишен.
ВФ УКРАИНА (Vodafone) - компания уже официально, с 22 марта 2019 года, внесла изменения в свои тарифные планы, изменив расчетный период с 4 недель на один месяц. В частности, речь идет о таких тарифных планах как Vodafone SuperNet Start, Vodafone SuperNet Pro, Vodafone SuperNet Unlim, Vodafone SuperNet Turbo, а также Vodafone Family и Vodafone Family Plus. По информации ВФ Украина, другие тарифные планы закрыты для новых подключений и переведены в архив. А абонентам, которые обслуживаются на условиях этих тарифных планов, предлагается переход к актуальным тарифным планам. Другие тарифные планы с 4-недельным расчетным периодом также анализируются и по ним компанией будет принято решение в ближайшее время.
LIFECELL - с момента открытия дела компания не предоставляла дополнительных аргументов в подтверждение своей позиции, которая заключается в том, что оператор может изменять расчетный период.
Однако постановление КМУ №295 предусматривает возможность операторов изменять/устанавливать тарифы, наполненность тарифного плана конкретным перечнем (пакетом) услуг, а также срок действия тарифных планов или услуг, а не расчетные периоды по оплате.
