Обман в магазине Посад (двойное списание со счета)
В магазине Посад по адресу ул. Валентиновская, 18б
мною была совершен безналичный расчет через терминал
самообслуживания картой Приват- банка на сумму 250 грн. Платеж прошел через банк и на телефон пришло смс-уведомление о списании средств со счета на сумму 250 грн.
Однако терминал чек не выдал и на мониторе вместо сообщения об
успешной покупке осталось требование оплатить покупку (хотя покупка
уже оплачена).
Сотрудник магазина Володина Алина потребовала оплатить покупку
второй раз (несмотря на мои возражения, что деньги уже списаны
со счета), аргументируя тем, что банк произведет возврат средств.
Таким образом, была произведена повторная оплата картой
на сумму 250 грн за один и тот же товар, но уже с
выдачей чека.
В результате, возврат средств так и не был осуществлен. При обращении
в службу поддержки Приват-банка мне сообщили, что деньги
списаны со счета и возврат средств в магазине мне не проводили
(в банк возврат не приходил). Вот такой развод.
В магазине Посад по адресу ул. Валентиновская, 18б
мною была совершен безналичный расчет через терминал
самообслуживания картой Приват- банка на сумму 250 грн. Платеж прошел через банк и на телефон пришло смс-уведомление о списании средств со счета на сумму 250 грн.
Однако терминал чек не выдал и на мониторе вместо сообщения об
успешной покупке осталось требование оплатить покупку (хотя покупка
уже оплачена).
Сотрудник магазина Володина Алина потребовала оплатить покупку
второй раз (несмотря на мои возражения, что деньги уже списаны
со счета), аргументируя тем, что банк произведет возврат средств.
Таким образом, была произведена повторная оплата картой
на сумму 250 грн за один и тот же товар, но уже с
выдачей чека.
В результате, возврат средств так и не был осуществлен. При обращении
в службу поддержки Приват-банка мне сообщили, что деньги
списаны со счета и возврат средств в магазине мне не проводили
(в банк возврат не приходил). Вот такой развод.
