Ну и никаких разъяснений я не увидел насчет приостановления услуги. Если кто-то хочет на две недели приостановить услугу, то как производится перерасчет, как взымается оплата этой услуги?
Сейчас функция приостановления услуги практически исчезла. То есть стала нерентабельной.
Посудите сами: Чтобы заказать приостановление услуги, раньше можно было заплатить 10 грн, и приостановить Интернет и начисление абонплаты на 3 месяца. Затем возобновить в любое вермя.
Сейчас же, новые условия: Приостановление услуги стоит 10 грн/месяц. Если заказать приостановление услуги, то действовать оно начнёт только со следующего месяца. То есть, к примеру, Июнь всё равно уже оплачен абонплатой наперёд, а на Июль если заказать приостановку - снимут 10 грн, и затем каждый месяц в качесте абонплаты будут снимать по 10 грн ни за что.
Возобновить обслуживание можно в любой день, но если возобновить обслуживание в середине месяца, то с тебя в тот же день снимут абонплату за ВЕСЬ месяц. И будешь оставшиеся дни месяца пользоваться Интернетом за полную цену месяца.
Итого, представим ситуацию: людям надо уехать в следующем месяце на 3 недели в отпуск. Они сейчас заказывают приостановление услуги, платят 10 грн, затем со следующего месяца Интернет не предоставляется и абонплата не снимается (кроме этих 10 грн, что уже сняты).
Приезжают они в конце месяца, и что делать? Возобновить Интернет? Тогда придётся заплатить абонплату за весь месяц, хотя пользоваться будут всего 1 неделю. Так какой смысл тогда было приостанавливать обслуживание за 10 грн, если всё равно за месяц платить?
Придётся оставшуюся неделю быть без Интернета. НО! Наступает следующий месяц, и что происходит? функция приостановления обслуживане ещё не отключена! В следующем месяце с вас снимают ещё 10 грн за приостановление обслуживания, вы наконец-то включаете обслуживание, с вас снимают абонплату за следующий месяц, и продолжаете пользоваться.
Итого: за две-три недели приостановления обслуживания пришлось заплатить 20 грн, и неделю сидеть без Интернета, пока не наступит следующий месяц.
То есть эта услуга вообще нафиг не нужна! Проще вообще не пополнять счёт на следующий месяц, вам и так отключат Интернет за неуплату, а спустя месяц, в начале следующего после отпуска, можно пополнить счёт на сумму абонплаты, и Интернет заработает. Таким образом можно пропустить несколько месяцев, просто их не оплачивая. Смысла в функции "приостановление обслуживания" нет никакого. Только лишние затраты.
...
. Почти все их проблемы знаю и знаком с ними. Роутеры и алькателевские свичи это тот еще пздц я вам скажу, жаль что конторка не развивается дальше в ч/с. В высотках уже все подрубились, бегать от одного до другого смысла нет, все одинаковые, кабло только у макснета крутое, а остальные одно и тоже дают. Я бы щас наверно и говно-воле был бы рад, или любому кабельному прову) Пичалька с нашими частными секторами никто не хо туда лезть, одни аналовцы с "мостами" по 4к....
