Сегодня пыталась отключить кабельное телевидение по всем правилам. За 30 дней заранее предупредила в письменном виде. На сегодня был назначен приход мастера для отключения с 9 до 13. Но так никто и не пришел в это время. При этом звонила в Волю каждые 10 минут и сообщала им, что мастера нет и мастер даже не позвонил. В итоге в 14-00 я была уже на просп.Ленина, 40 в абон.отделе Воли (ХТС). Написала жалобу и в книгу жалоб и предложений и письменное заявление тоже написала. Долго пыталась объяснить, что это просто издевательство над людьми. Они пытались меня поставить в очередь, но в итоге работать они не смогли дальше пока у меня не приняли все, что я хотела в письменном виде. Единственный плюс: и бумагу они сами дали свою и ксерокс с моего заявления для меня же сделали сами. Через час после очередного письменного заявления позвонил мастер и сказал, что он был на квартире в 14-30 и там был мой отец, который подписал акт якобы за меня и при этом акт он ему не отдал, но кабельное не отключил, отключит его во вторник. Я попросила встретиться все-таки лично с мастером, чтобы он отдал мне акт лично. Когда я подъехала на другой адрес, где находился мастер, то акт, который я увидела, был без печати и подписей со стороны ХТС. И кому такой акт нужен??? В итоге мы договорились, что мастер завтра привезет акт в нормальном виде с заполненными реквизитами. Но привезет или нет, не знаю! Загадка!
А в суд-то уже собирались они подавать
вначале было все хорошо, .т.е. первые 2 дня, потом инета небыло, но через месяц всетаки мастер приехал и там перезажал витую пару у них, потом пропал через неделю инет опять, воевал с ними полтора месяца, что только не делали, а самое главное валят все на вирусы, я форматироват винт даже с переразбивкой разделов, ниче не помогло) поменял сетевую карту, говорят пинг есть а инета небыло, и еще сказали что у меня каждый день по несколько десятков гигов качает, короте на следующий день заяявление на отключение подал и все. И как камень с души
