супермаркет электроники ТАРГЕТ - козлы!

[TatK@!!!]

супермаркет электроники ТАРГЕТ - козлы!!!

купила в таргете чайник(150 грн) и блендер (260 грн). чайник потёк сразу, мне его обменяли. блендер згорел на следующий день. сказали везти в сервесный центр. там мне сказали что в гарантийке не разборчиво дата продажи написана, поехала в таргет, дату исправили. но в сервисном центре сказали что гарантия теперь испочена и на ремонт блендер не приняли. вот прикол 260 грн за 1 день работы!

 

[OksanaFedorova]

Все надо проверять НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ
Все неточности и так далее. Сверять серийные номер и др. вещи. Таргет конечно не той репутации, но чато ЧПшники продают совсем недорого телефоны и при выписывании гарантийки специально неправильно переписывают серийный номера в гарантийку, чтобы товар не подлежал ремонту, возврату и т.д. и т.п., ведь по документам был продан другой телефон

 

[TatK@!!!]

проверять всё это конечно хорошо, но както не очень хочется тратить кучу времени на покупки. но вобще буду стараться всё проверять, буду кумарить всех продавцов и докапываться до каждой мелочи!

 

[Alert]

странно, в Таргете это обычно нормально решается. Съезди еще один раз

 

[OksanaFedorova]

проверять всё это конечно хорошо, но както не очень хочется тратить кучу времени на покупки. но вобще буду стараться всё проверять, буду кумарить всех продавцов и докапываться до каждой мелочи!

В худшем случае заставь их переписать выписанную ими же гарантийку

 

[mmcmsdfsdsdf]

Чайник и Блендер известнейшей фирмы Ромашка наверно?
Или как можно убить за день и то и другое???

 

[RainBoy]

А какая нахрен разница какой фирмы??? Если контора продает - она за качество обязана отвечать. Хоть Павасоник с покрытием от бурана.

 

[PetMan]

там мне сказали что в гарантийке не разборчиво дата продажи написана, поехала в таргет, дату исправили. но в сервисном центре сказали что гарантия теперь испочена и на ремонт блендер не приняли. вот прикол 260 грн за 1 день работы!

Выхода два. Первый, едите еще раз в магазин и просите выписать новый гарантийный талон, чтобы в нем не было исправлений и уже с этим талоном в гарантийный отдел. Вариант второй, едите сразу в гарантийный отдел, на претензию по поводу исправлений в гарантийном талоне отсылаете их к продавцу выдачи, который этот талон заполнял. Пусть сами разбираются, Вас это касаться не должно.

Если не трудно, уточните, пожалуйста, в каком магазине покупали и в какой гарантйный отдел отвезли.

 

[TatK@!!!]

чайник был Бош, а блендер Браун (кстати по совету консультанта этого же магазина). новую гарвнтию они выписать не могут. гарантийка оригинальная идёт в комплекте с блендером. они факсом отправили её в Киев и там отказались её обслужывать. вот такие дела. ездить больше никуда нихочу - ругаться лень. пусть это будет на их совести. я купила новый блок на блендер за 60 грн. надеюсь будет работать.

 

[RainBoy]

Ну и зря, сходила бы в контору по защите прав потребителей. С такими уродами надо из принципа бороться.

 

[kIuGzOiRk]

ТЫ что блендер засунул в чайник!???

Обычно в ТАРГЕТЕ все решается просто идеш к ним в Сервис центр (прямо в Таргете). И главное чтоб чеки были там дата и все такое и все легко решается...
А писать неразобравшись в проблемме что они козлы это глупо тупо .... )

 

[RainBoy]

Ты хоть что-то читал?

 

[kIuGzOiRk]

Представь все читал!!
Если вовремя вытащить язык сам знаеш откуда то можно все порешать!!

 

[kIuGzOiRk]

В Харькове гарантиек дохрена в одной невзяли в другой возмут. А можна вообще попросить чтоб новую выписали. Вобщем найти там старшего и с ним решать проблемму.


У меня тоже были проблеммы в ТАРЕТЕ с гарантийкой. Я пришел и мы все быстро порешали. Да когда мне в СЦ сказали чтоб я свою гарантийку выбросил нах я немного растроился и паоехал в таргет. А там милые люди мне помогли и все порешали и я успокоился..

Никогда не паникуй ,а то получиш йух..

 

[Coordgun]

Вообще-то, в сервисный центр можно было и не ехать. Так как в случае каких-то негараздов и претензий ты имеешь полное право предъявлять эти претензии к организации, продавшей тебе товар, а уж они сами должны будут позаботиться о том, чтоб тебе этот товар поменяли или отремонтировали (про это мне когда-то BSV объяснял).
Случай с тем же Таргетом - купил я там две недели назад телевизор, поработал он у меня три дня и заглючил. Я недолго думая погрузил все это дело в такси и отвез непосредственно в гарантийный отдел Таргета. Попервах они мне начали лепить горбатого, что надо везти его в сервисный центр, на что я им предложил заняться этим самостоятельно, потому что время у меня не резиновое, а у них в обязанности это входит. Ребята рассказали мне, что если б я отвез телевизор в сервисный центр самостоятельно, а потом забрал бы его оттуда также сам, то это было бы быстрее, отремонтировали бы они быстрее и все такое, но так как меня это не заинтересовало, то телевизор они приняли, сказав перезвонить им недельки через две, узнать как там и что... В эту субботу позвонили сами, сказали, что телевизор отремонтирован, и можно забирать, что я и сделал. Так что в принципе можно сдать этот блендер вместе с гарантийкой (они же вам ее выписывали, они напортачили, так пусть сами же и разбираются между собой) в Таргет - и пусть сами все решают - вас этот вопрос волновать (в рамках, предусмотренных законодательством) не особенно должен - вы должны в срок получить на руки либо работающую вещь, либо деньги за нее...

 

[Index Cat]

Ну не знаю.Просто не верится.Не могу понять, как можно не принять в сервис изделие с гар.талоном с исправлениями, если они сами эти исправления при продаже и делали....
вернее... как можно не сдать???
это что ж, они говорят - не примем в гарантию по такой-то причине, а девушка стояла и молчала???.... или улыбалась??? .... или девушка блондинко???
я 100% уверен,что если б девушка устроила б КИПЕЖ ( понятное дело, не в сервис-центре, а в магазине), в который по ситуации оказались бы вовлечены начальник гарантийного отдела магазина и администратор зала, вопрос бы решился положительно и очень быстро!!! Они б там уже нашли выход из ситуации, поскольку заварили всё это сами- или гарантийку нормальную из другого блендера достали, или с СЦ созвонились и объяснили ситуацию.
Ну а если она развернулась и ушла.....

 

[TatK@!!!]

да кипиш устраивать у меня не было не желания не, что самое важное, времени. думаю мне нужнобыло сразу отказаться ехать в сервисный центр. так как со дня продажи не прошло ещё 14 дней товар должны менять в магазине. но в тот момент голова была забита другими мыслями. я вобще не люблю ругаться, но очень жаль что приходится это делать!

 

[mente]

По новому законодательству тебе уже ничего не поменяют

 

[Alert]

а что за новое законодательство? скиньте плиз ссылки или содержание лучше.

 

[TatK@!!!]

По новому законодательству тебе уже ничего не поменяют

по какому это новому? когда оно появилось? я ничего не слышала по этому поводу!