Master Ac – В частности Артём Калган, который занимается ремонтами балкона. Заказал ремонт балкона и договорился с замерщиком (замерщик, как и полагается, опоздал на пару часов). Договорились, что они сделают за 3 дня и подписали контракт (о нём отдельный будет разговор), подписывали впопыхах (Артём ныл, что ему уже пора домой и у него закончился рабочий день – учитывая, что мы его ждали с 5 часов, а он приехал в 8). Заплатили 70% стоимости работ.
Должны были начать работу через 3 дня. Через три дня они перенесли начало ещё на пару дней. Через пару дней они пришли и начали работу. За первый день сделали каркас и разобрали пол. Потом они пропали на день, и пришли через день, но уже другие рабочие. Начали собирать пол – собирали полдня и так и не собрали, сказали, что на пол не подписывались, а только на обшивку (нужных инструментов у них не было и я давал свои). На следующий день пришли другие строители и доделали пол и обшили половину балкона, но при обшивке забыли положить утеплитель и переделывали ещё раз (ещё один день). На следующий день пришли те же строители, но сказали, что у них нет материалов (Артём их должен был завести) и, прождав его полдня – ушли (сказав при этом, что у Артёма всё так всегда - неорганизованно). Потом они пропали на четыре дня – Артём брал трубку через раз и кормил завтраками (при этом мы каждый день сидели и ждали его полдня, и отпрашивались с работы). После двух недель такой работы – решили распрощаться с Артёмом, так как времени с ним возиться - не было.
При этом обнаружилось, что строители, когда работали болгаркой – пропалили три стеклопакета на балконе (недавно установленных).
Наконец-то вызвали Артёма и показали, рассказали ему о всех проблемах и недочётах – в ответ услышали, что мы ему устроили вынос мозга и не сошлись с ним характером!!! Это притом, что мы его нанимаем и платим ему деньги. Долго с ним ругались за компенсацию за потраченное время, недочёты и т.д. В результате он просто сказал – да, я потерялся на 4 дня, в договоре написано, что за каждый день просрочки – 0.5% от суммы работ и получилось там, что-то около 60 грн. Притом, что он клялся и божился, что сделаю максимум за 3 дня (за 14 дней они сделали только половину) и просил им дать закончить за один день. В общем – мы отказались от его услуг. Также оказалось, что материала он закупил раза в два больше (это сказали сами его рабочие). В результате после долгих разборок – нам вернули деньги за просрочку (60 грн), за часть материалов и поменяли местами стеклопакеты. При замене местами стеклопакетов – пробили обшитый уже потолок.
Оставшиеся пол балкона мне обшили за 250 грн, хотя Артём говорил, что там минимум на 700 грн ещё работы.
Теперь по договору – в моей копии договора не было прописано количество дней, за которые они должны были сделать ремонт. Так что внимательно читайте договор, который с ним подписываете, а ещё лучше – не поленитесь с ним сходить к юристу на консультацию (я ходил с ним уже после окончания все и мне сказали, что он составлен неправильно и можно было смело с ними судится)
Закончился ремонт балкона неприятным осадком, кучей потраченного времени, массой недоделок, попорченными окнами.
Звонил, жаловался в фирму Мастер Ас – сказали, что они им дают только заказы и не следят на ними, в общем, решили отморозиться, хотя сказали, что Артём их достал уже и что ему не будут давать больше заказов (это я уже с директором разговаривал) – но сказать можно всё что угодно. Так что делайте выводы сами.
Рекомендую, не связывается с фирмой Мастер Ас а, частности с Артёмом Калган при ремонте балкона – будут спокойнее нервы, не будете за ним постоянно бегать и его искать, не будут Вам хамить и рассказывать сказки, можно найти дешевле и качественнее. Но если всё же Вы решили с ними связаться, то сразу обговаривайте сроки, требуйте их фиксацию, съездите с ними за материалами, вызовите других замерщиков и уточните с ними объемы материалов
Кирпич порвала пополам.
