Делаете заказ, оплачиваете, деньги появляются на балансе. Деньги на балансе, это как пополнить счёт любой суммой, когда будете забирать заказ они спишутся, если не будет хватать, доплатить. Отмените заказ, деньги будут висеть на балансе, может ещё что нибудь купите, или обнулить баланс, вывести...